修理料金について、ご質問をいただきました。


トイレつまり・水漏れ基本料金4,000円
トイレつまり・水漏れ
台所つまり・水漏れ
風呂つまり・水漏れ
洗面つまり・水漏れ
排水つまり・水漏れの画像
水まわりのリフォームの画像

昨日お客様より、こんなお問い合わせをいただきました。「トイレつまりで原因は分からないんですが、料金はおいくらくらいですか?」トイレつまりには軽度・中度・重度のつまりがあり、原因が分からなければはっきりとはお答えするのはむづかしいのですが、基本料金は4,000円です。

一度お伺いして、どのような作業が必要か確認させていただき必ず作業前には料金提示させていただいていますのでご安心ください。 「なるほど~、で、高かったら断ってもいいんですよね?」

はい。

金額が合わなければお断り頂いてもかまいません。

トイレつまりの場合、まず軽度のトイレつまり抜きの作業から始めさせていただきます。それで抜ければ問題ないのですが、抜けなければ、中度のつまり抜きの作業が必要になります。

重度の場合、工事が必要になる事もあります。

トイレつまりや排水つまりの場合、作業を行って問題が分かる(排水つまりを抜いたら、木の根が大量に出てきた・マスに穴が開いているなど)ことも良くあります。作業を進めていって金額が合わない場合などは、考慮していただき、お断りいただいてもかまいません。 ですが、取り掛かっている作業代金はいただいております。例えば・・・

ケース1.当店では直せません。

この場合当然ですが料金はいただいておりません。

ケース2.次の作業をすれば直せます。

軽度のつまり抜きを行った。 ⇒ 流水テスト ⇒ また、つまった。など ⇒「ここまでで終了してください。」⇒ 軽度のつまり抜きの料金は必要になります。

お客様が望まない作業は勝手に行えません。

「工事が必要だけど、賃貸住宅である。」「直せるけれど、金額が合わない」など「当店では直せません」という場合以外は、それまでにかかった作業料金はいただいておりますので、ご理解頂き、ご了承いただけますようお願いいたします。

もちろん、「軽度で抜けなければ、次はこういった作業が 必要になります」と最初にご説明はさせていただいておりますので お客様には、ご安心いただき当店におまかせいただけたらと思います。


対応エリア【近畿】
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