大阪府柏原市の安堂町でトイレつまりの修理のご依頼をいただきました。
お伺いすると、新築のとっても立派なお宅でした。
まだ新築2か月の注文住宅ということです。築2か月なので、
何かとけない異物でも流されたのかな？と脳裏によぎりました。
トイレつまりの状況をお聞きすると、
トイレットペーパー以外は流していないということです。
で、トイレを確認すると・・・出ました！アラウーノです。
アラウーノといえば、ターントラップ洗浄方式ですね ⇒
排水トラップが稼働するという便器です。
個人的には便器というより電化製品。というイメージです。
パナソニックさんのサイトに詳しいターントラップ洗浄方式の説明と
動画がありますので興味がある方は一度ご覧くださいませ。
このターントラップはモーターで動きます。
「水を流してもあふれる事はありませんよ」ということなので
一度、流してみることに・・・何やら「ピーピーピー」と
エラー音のような音が・・・そこでピーンときました。
紙を流しすぎたのか？ターントラップが
動いていないのだろうなと。お客様にお聞きすると、
「ラバーカップを使っても流れない」ということ。
仕組みを分かっている私は納得。ラバーカップじゃ流れません。
一度、電気を切って、ターントラップのハンドルを回し
トラップをない状態（下向き）にした状態で、作業開始です。
とはいえ・・・
アラウーノとネオレストはどっちがいい？ – 新築 – 教えて！goo
にも書かれているとおり、通常の方法を当たり前に行うと
モーター部分に不具合が出ないか心配になりましたので、
薬品洗浄を普段より多めに行いました。しばらく待つと・・・
トイレットペーパーが奥から奥から出てきます。
出てきたトイレットペーパーを全て取り除いて、高圧ポンプ作業。
こちらも気をつけて、1ppm以下の圧力で水を足してはポンプ
水を足してはポンプを繰り返し、これじゃ低圧ポンプだ。＾＾；
ほかの方法も考えたのですが、便器に注意書きが・・・
「高圧洗浄など行うとモーター故障の原因に・・・」なんたらかんたら
仕方がないので、低圧をかけるかけるかけるぅぅ～～(o´Д`)=з
するとエラー音もなくなり、普通に流れるようになりました。
今回、勉強になったのは仕組みを知っているだけでは
ダメですねということ。アラウーノでのトイレつまりは初体験でした。
もっと良い解消方法があるかもしれません。次の休みにはパナソニックさんの
ショールームに行って、トイレつまりがおこった時の解消方法など
勉強してきます。＞＜；モーターが壊れたら大変だから。
大阪のトイレつまりは、当店におまかせください！
大阪府柏原市は迅速対応させていただきます＾＾
【 柏原市安堂町O様 】もうちょっとだけ安くできたらいい。
重要なご意見ありがとうございます。今回、1万5千円頂戴いたしました。
まず、お客様の想像より高い修理料金になったことを、おわびいたします。
今後も、ご依頼をいただけるよう適正価格を心がけて行きたいと思いますが、
作業内容により料金は変わりますことをご理解いただければ幸いです。
とはいえ、今回もっと早く作業できたかもしれないのも否定できません。
今後、お客様をお待たせすることなく、技術面・サービス面の向上を
心がけていきますので、今後も当店をよろしくお願いいたします（＿ ＿）
